550W AI Labs
Підтримка
Тут ви знайдете допомогу щодо кредитів, платежів, повернень і файлів. За потреби зверніться до нашої служби підтримки.
Зазвичай ми відповідаємо протягом одного–двох робочих днів. У вихідні та святкові дні час відповіді може бути довшим.
Використання та кредити
Єдиний баланс кредитів для фото та відео.
Успішна обробка одного зображення коштує 10 кредитів. У разі помилки кредити не списуються.
Оплата за тривалістю та роздільністю: 1,3 кредита/с за 720p і нижче, 1,6 кредита/с вище 720p
Оплата й баланс
Якщо кошти списано, а кредити не з’явилися, увійдіть в обліковий запис, використаний для покупки, й оновіть результат оплати. Якщо підтвердження досі немає, зверніться до підтримки з номером замовлення, перш ніж платити знову.
Creem обробить платіж на наступній сторінці. 550W не збирає повні дані вашої картки.
Політика повернення коштів
Надішліть листа на support@550wai.com з електронної пошти вашого облікового запису, вказавши номер замовлення та причину запиту. Ми розглянемо ваш запит і, у разі схвалення, доручимо Creem здійснити повернення на ваш початковий спосіб оплати.
Файли та конфіденційність
Ми не використовуємо завантажені зображення чи відео для навчання моделей. Файли зберігаються обмежений час — завантажте результати вчасно. Строки зберігання та сервіси, залучені до обробки, наведено в політиці конфіденційності.