550W AI Labs

सहायता

क्रेडिट, भुगतान, रिफ़ंड और फ़ाइलों के बारे में सहायता पाएँ। अधिक सहायता के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

हमसे संपर्क करें support@550wai.com

हम आमतौर पर एक से दो कामकाजी दिनों के भीतर जवाब देते हैं। सप्ताहांत और सार्वजनिक छुट्टियों के दौरान जवाब देने का समय लंबा हो सकता है।

उपयोग और क्रेडिट

एक क्रेडिट बैलेंस — इसे इमेज और वीडियो दोनों के लिए इस्तेमाल करें।

लॉगिन उपयोगकर्ता के प्रत्येक सफल चित्र पर 10 क्रेडिट लगते हैं। विफल चित्र कार्य पर शुल्क नहीं लगता। अतिथि एक चित्र आज़मा सकते हैं।

वीडियो कार्य अनुमान अवधि, रिज़ॉल्यूशन, चयन और सेवा स्थिति पर निर्भर करता है; उत्पाद में देखें।

भुगतान और बैलेंस

यदि राशि कट गई है लेकिन क्रेडिट नहीं मिले, तो खरीद के लिए इस्तेमाल किए गए खाते में साइन इन करें और भुगतान का परिणाम रीफ़्रेश करें। पुष्टि न होने पर दोबारा भुगतान करने से पहले ऑर्डर नंबर के साथ सहायता टीम से संपर्क करें।

Creem / Dodo Payments आपका भुगतान संसाधित करता है। 550W आपके कार्ड का पूरा विवरण एकत्र नहीं करता।

धनवापसी नीति

अपने ऑर्डर नंबर और आपके अनुरोध की वजह सहित अपने अकाउंट के ईमेल पते से support@550wai.com को एक ईमेल भेजें। हम आपके अनुरोध पर गौर करेंगे और अगर यह मंज़ूर हो जाता है, तो Creem या Dodo Payments को यह निर्देश देंगे कि वह आपकी मूल भुगतान विधि पर रिफ़ंड जारी करे।

फ़ाइलें और गोपनीयता

हम अपलोड की गई तस्वीरों या वीडियो का उपयोग मॉडल प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते। फ़ाइलें सीमित समय तक रखी जाती हैं; अपने परिणाम जल्द डाउनलोड करें। भंडारण अवधि और प्रोसेसिंग में शामिल सेवाओं के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।