550W AI Labs
תמיכה
כאן ניתן לקבל עזרה בנוגע לקרדיטים, תשלומים, החזרים וקבצים. לעזרה נוספת ניתן לפנות לצוות התמיכה.
בדרך כלל נשיב בתוך יום עסקים אחד עד שניים. בסופי שבוע ובחגים זמני התגובה עשויים להיות ארוכים יותר.
שימוש וקרדיטים
יתרת קרדיטים אחת — לתמונות ולווידאו כאחד.
לאחר כניסה, כל תמונה שעובדה בהצלחה עולה 10 קרדיטים. משימות תמונה שנכשלו אינן מחויבות. אורחים יכולים לנסות תמונה אחת.
הערכת משימת וידאו תלויה במשך, ברזולוציה, באזור הבחירה ובמצב השירות; בדקו אותה במוצר.
תשלומים ויתרה
אם חויבת אך הקרדיטים לא התקבלו, יש להתחבר לחשבון ששימש לרכישה ולרענן את תוצאת התשלום. אם האישור עדיין חסר, יש לפנות לתמיכה עם מספר ההזמנה לפני תשלום נוסף.
Creem / Dodo Payments מעבדת את התשלום. 550W אינה אוספת את פרטי הכרטיס המלאים שלך.
מדיניות החזרים
שלחו דוא"ל לכתובת support@550wai.com מכתובת הדוא"ל של חשבונכם, וכללו את מספר ההזמנה ואת סיבת הבקשה. נבחן את בקשתכם, ואם תאושר, ננחה את Creem או Dodo Payments להנפיק את ההחזר לאמצעי התשלום המקורי שלכם.
קבצים ופרטיות
איננו משתמשים בתמונות או בסרטונים שהועלו לאימון מודלים. הקבצים נשמרים לזמן מוגבל; מומלץ להוריד את התוצאות בהקדם. פרטים על זמני השמירה ועל השירותים המשתתפים בעיבוד מופיעים במדיניות הפרטיות.