מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד 550W Video Eraser («אנחנו») אוספת, משתמשת, חושפת, שומרת ומגינה על המידע שלכם כאשר אתם ניגשים לשירות המקוון שלנו בכתובת eraser.550wai.com («השירות») או משתמשים בו — כלי וידאו מקוון שמסיר כתוביות צרובות וסימני מים מסרטונים ומשחזר את הרקע. השירות מופעל על ידי מפתח עצמאי יחיד. ביצירת חשבון או בשימוש בשירות אתם מאשרים שקראתם והבנתם מדיניות זו ומסכימים לנהלים המתוארים בה. אם אינכם מסכימים, אל תשתמשו בשירות.

מידע שאנו אוספים

אנו אוספים את קטגוריות המידע הבאות: (1) פרטי חשבון — כאשר אתם מתחברים דרך ספק האימות שלנו, Supabase, אנו מקבלים את כתובת הדוא"ל שלכם ומזהה חשבון ייחודי. (2) תוכן שאתם מספקים — הסרטונים שאתם מעלים לעיבוד וקובצי הפלט המתקבלים. (3) מידע שימוש ומכשיר — כגון אזורכם המשוער, סוג המכשיר והדפדפן, הדפים שבהם ביקרתם והקרדיטים שנצרכו בכל משימה, חלקם נאסף באמצעות ניתוח אתרים תוך שימוש בעוגיות או בטכנולוגיות דומות. (4) פרטי תשלום — איננו אוספים או שומרים את פרטי הכרטיס המלאים שלכם; התשלומים מעובדים על ידי Creem, המשמשת כסוחר הרשום (merchant of record) ומטפלת בנתוני התשלום שלכם בהתאם למדיניות הפרטיות שלה ולתקני אבטחה התואמים לתקן PCI-DSS.

כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

אנו משתמשים במידע שלכם כדי לאמת את חשבונכם, לעבד את הסרטונים שאתם שולחים ולספק ולאפשר לכם להוריד את התוצאות, לנהל את יתרת הקרדיטים שלכם, לספק תמיכת לקוחות, להפעיל, לנתח ולשפר את השירות, לזהות ולמנוע הונאה, ניצול לרעה ואירועי אבטחה, ולעמוד בחובות החוקיות החלות. איננו מוכרים את המידע האישי שלכם ואיננו משתמשים בסרטונים שאתם מעלים לאימון מודלים כלשהם.

שמירת מידע

סרטוני המקור שהועלו וסרטוני הפלט שעובדו נשמרים יום אחד (1) ולאחר מכן נמחקים אוטומטית וצמיתות; הם אינם נשמרים לטווח ארוך. אם תמחקו את חשבונכם, נתוני החשבון יישמרו שבעה (7) ימים ולאחר מכן יימחקו לצמיתות, אלא אם נדרשת תקופת שמירה ארוכה יותר לצורך עמידה בחובות משפטיות, מסיות, חשבונאיות או למניעת הונאה. מידע אחר נשמר רק לפרק הזמן הדרוש למטרות המתוארות במדיניות זו.

חשיפה ושירותי צד שלישי

אנו חולקים מידע רק במידה הנדרשת להפעלת השירות, עם קטגוריות הספקים הבאות, שכל אחת פועלת בהתאם להתחייבויות הפרטיות והאבטחה שלה: Supabase (התחברות ואימות זהות); our dedicated servers (video processing infrastructure); Creem (עיבוד תשלומים וסוחר רשום / merchant of record); וספק ניתוח האתרים שלנו, המשתמש בעוגיות או בטכנולוגיות דומות למדידת תנועה. אנו עשויים גם לחשוף מידע כאשר החוק מחייב זאת, לאכיפת ההסכמים שלנו, או להגנה על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של המשתמשים שלנו או של אחרים. איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע שלכם, לרבות הצפנה בעת ההעברה (HTTPS) ובקרות גישה. עם זאת, אף שיטת העברה או אחסון אינה מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. אנו מגבילים את תקופת השמירה כמתואר לעיל כדי לצמצם סיכונים.

הזכויות והבחירות שלכם

בהתאם למיקומכם, ייתכן שתהיה לכם זכות לגשת למידע האישי שלכם, לתקנו, לעדכנו או למחקו, להתנגד לעיבוד מסוים או להגבילו, לבקש ניוד נתונים ולחזור בכם מהסכמה כאשר העיבוד מבוסס עליה. תוכלו למחוק את חשבונכם בכל עת. אם אתם נמצאים באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה או בתחום שיפוט אחר שחלים בו חוקי הגנת מידע, אתם שומרים על כל הזכויות הקוגנטיות המוקנות לכם מכוח ה-GDPR, ה-GDPR הבריטי והחוקים המקומיים שלכם; דבר במדיניות זו או בהוראות הדין החל בתנאי השימוש שלנו אינו מגביל זכויות קוגנטיות אלה. למימוש כל זכות, פנו אלינו בכתובת support@550wai.com. כמו כן עומדת לכם הזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח המקומית על הגנת המידע.

עוגיות וניתוח

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות למטרות חיוניות, כגון שמירתכם מחוברים, ולמטרות ניתוח כדי להבין כיצד נעשה שימוש בשירות ולשפרו. תוכלו לשלוט בעוגיות או להשביתן דרך הגדרות הדפדפן; השבתת חלקן עלולה להשפיע על ההתחברות או על תכונות אחרות של השירות.

צרו קשר

אם יש לכם שאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות פרטיות זו או למידע האישי שלכם, פנו אלינו בכתובת support@550wai.com.

עודכן לאחרונה: 2026-06-16