תמיכה

שימוש וקרדיטים

מאזן קרדיטים אחד — לתמונות ולווידאו כאחד.

כל תמונה שעובדה בהצלחה עולה 10 קרדיטים. במקרה של כשל לא ינוכו קרדיטים.

חיוב לפי משך ורזולוציה: 1.3 קרדיט/שנייה ב-720p ומטה, 1.6 קרדיט/שנייה מעל 720p

תשלומים ויתרה

אם חויבת אך הנקודות לא התקבלו, יש להתחבר לחשבון ששימש לרכישה ולרענן את תוצאת התשלום. אם האישור עדיין חסר, יש לפנות לתמיכה עם מספר ההזמנה לפני תשלום נוסף.

Creem מטפלת בתשלום בעמוד הבא. 550W אינה אוספת את פרטי הכרטיס המלאים שלך.

מדיניות החזרים

שלחו דוא"ל לכתובת support@550wai.com מכתובת הדוא"ל של חשבונכם, וכללו את מספר ההזמנה ואת סיבת הבקשה. נבחן את בקשתכם, ואם תאושר, ננחה את Creem להנפיק את ההחזר לאמצעי התשלום המקורי שלכם.

קבצים ופרטיות

איננו משתמשים בתמונות או בסרטונים שהועלו לאימון מודלים. הקבצים נשמרים לזמן מוגבל; מומלץ להוריד את התוצאות בהקדם. פרטים על זמני השמירה ועל השירותים המשתתפים בעיבוד מופיעים במדיניות הפרטיות.