550W AI Labs
Wsparcie
Znajdź pomoc dotyczącą kredytów, płatności, zwrotów i plików. W razie potrzeby skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Zwykle odpowiadamy w ciągu jednego do dwóch dni roboczych. W weekendy i dni wolne czas odpowiedzi może być dłuższy.
Korzystanie i kredyty
Jedno saldo kredytów do zdjęć i wideo.
Każdy pomyślnie przetworzony obraz kosztuje 10 kredytów. Przy błędzie kredyty nie są pobierane.
Naliczanie według czasu i rozdzielczości: 1,3 kredytu/s przy 720p i niżej, 1,6 kredytu/s powyżej 720p
Płatności i saldo
Jeśli pobrano opłatę, ale kredyty nie pojawiły się na koncie, zaloguj się na konto użyte przy zakupie i odśwież wynik płatności. Jeśli nadal brak potwierdzenia, skontaktuj się ze wsparciem, podając numer zamówienia, zanim zapłacisz ponownie.
Creem obsługuje płatność na następnej stronie. 550W nie zbiera pełnych danych Twojej karty.
Polityka zwrotów
Wyślij wiadomość e-mail na adres support@550wai.com z adresu e-mail swojego konta, podając numer zamówienia i powód wniosku. Rozpatrzymy Twój wniosek i w razie zatwierdzenia polecimy Creem dokonanie zwrotu na Twoją pierwotną metodę płatności.
Pliki i prywatność
Nie używamy przesłanych obrazów ani filmów do trenowania modeli. Pliki są przechowywane przez ograniczony czas; pobierz wyniki jak najszybciej. Okresy przechowywania i usługi uczestniczące w przetwarzaniu opisano w polityce prywatności.