550W AI Labs

Sokongan

Dapatkan bantuan tentang kredit, pembayaran, bayaran balik dan fail. Hubungi pasukan sokongan kami jika memerlukan bantuan lanjut.

Hubungi Kami support@550wai.com

Kami biasanya membalas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja. Masa respons mungkin lebih lama pada hujung minggu dan cuti umum.

Penggunaan dan kredit

Satu baki kredit untuk imej dan video.

Setiap imej yang berjaya diproses berharga 10 kredit. Tiada kredit ditolak jika gagal.

Dicaj mengikut tempoh dan resolusi: 1.3 kredit/saat pada 720p ke bawah, 1.6 kredit/saat melebihi 720p

Pembayaran dan baki

Jika wang telah ditolak tetapi kredit belum diterima, log masuk ke akaun yang digunakan semasa pembelian dan muat semula hasil pembayaran. Jika masih belum disahkan, hubungi sokongan dengan nombor pesanan sebelum membayar sekali lagi.

Creem memproses pembayaran pada halaman seterusnya. 550W tidak mengumpulkan butiran penuh kad anda.

Dasar Bayaran Balik

Hantar e-mel ke support@550wai.com dari e-mel akaun anda, sertakan nombor pesanan dan sebab permintaan anda. Kami akan menyemak permintaan anda dan, jika diluluskan, mengarahkan Creem mengeluarkan bayaran balik ke kaedah pembayaran asal anda.

Fail dan privasi

Kami tidak menggunakan imej atau video yang dimuat naik untuk melatih model. Fail disimpan untuk tempoh terhad; muat turun hasil anda segera. Lihat Dasar Privasi untuk tempoh penyimpanan dan perkhidmatan yang terlibat dalam pemprosesan.