Dasar Bayaran Balik

Dasar Bayaran Balik ini menerangkan cara bayaran balik dikendalikan bagi kredit yang dibeli di 550W Video Eraser di eraser.550wai.com, yang dikendalikan oleh pembangun individu bebas. Ia menjadi sebahagian daripada Syarat Perkhidmatan kami dan hendaklah dibaca bersama-samanya. Pembayaran dan bayaran balik diproses oleh Creem, yang bertindak sebagai merchant of record (peniaga berdaftar) bagi pembelian anda. Oleh itu, caj mungkin dipaparkan sebagai "CREEM.IO" atau "Creem" pada penyata bank atau kad anda, dan Creem bertanggungjawab memungut serta menyerahkan sebarang cukai yang berkenaan.

Kelayakan Bayaran Balik

Anda boleh meminta bayaran balik dalam tempoh tujuh (7) hari dari pembelian. Jumlah yang boleh dikembalikan terhad kepada nilai kredit yang belum anda gunakan pada masa kami memproses permintaan anda. Untuk meminta bayaran balik, hubungi kami di support@550wai.com dari alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda. Tiada apa-apa dalam Dasar ini menjejaskan sebarang hak berkanun untuk pembatalan atau bayaran balik yang mungkin anda miliki sebagai pengguna di bawah undang-undang mandatori yang berkenaan.

Jumlah yang Tidak Boleh Dikembalikan

Kredit yang telah digunakan — iaitu kredit yang dihabiskan oleh tugas pemprosesan yang selesai atau sedang berjalan — tidak boleh dikembalikan, kerana kos pemprosesan yang berkaitan telah pun ditanggung. Permintaan yang dibuat melebihi tujuh (7) hari selepas pembelian secara amnya tidak layak, kecuali apabila bayaran balik dikehendaki oleh undang-undang mandatori yang berkenaan.

Cara Meminta Bayaran Balik

Hantar e-mel ke support@550wai.com dari e-mel akaun anda, sertakan nombor pesanan dan sebab permintaan anda. Kami akan menyemak permintaan anda dan, jika diluluskan, mengarahkan Creem mengeluarkan bayaran balik ke kaedah pembayaran asal anda.

Masa Pemprosesan

Kami berhasrat menyemak permintaan bayaran balik dalam tempoh tiga (3) hari bekerja dari penerimaan. Setelah permintaan diluluskan, bayaran balik diproses oleh Creem sebagai merchant of record (peniaga berdaftar) dan dikeluarkan ke kaedah pembayaran asal anda.

Masa untuk Menerima Bayaran Balik Anda

Bayaran balik yang diluluskan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda dan biasanya mengambil masa lima (5) hingga sepuluh (10) hari bekerja untuk muncul, bergantung pada bank atau pengeluar kad anda. Jika anda belum menerima bayaran balik yang diluluskan selepas tempoh ini, hubungi kami di support@550wai.com.

Hubungi Kami: support@550wai.com

Kemas kini terakhir: 2026-06-16