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Uso y créditos
Un mismo saldo de créditos para imagen y video.
Cada imagen procesada correctamente cuesta 10 créditos; si falla el envío o el proceso, no se descuentan créditos.
Se cobra según la duración y la resolución: 1.3 créditos/s a 720p o menos, 1.6 créditos/s por encima de 720p
Pagos y saldo
Si se te ha cobrado pero no aparecen los créditos, inicia sesión en la cuenta utilizada para comprar y actualiza el resultado del pago. Si sigue sin confirmarse, contacta a soporte e indica el número de pedido antes de volver a pagar.
Creem procesa el pago en la siguiente página. 550W no recopila los datos completos de tu tarjeta.
Política de reembolsos
Envía un correo a support@550wai.com desde la dirección de tu cuenta, indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud. Revisaremos tu solicitud y, si se aprueba, indicaremos a Creem que emita el reembolso a tu método de pago original.
Archivos y privacidad
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