550W AI Labs

ฝ่ายสนับสนุน

ดูความช่วยเหลือเกี่ยวกับเครดิต การชำระเงิน การคืนเงิน และไฟล์ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุน

ติดต่อเรา support@550wai.com

โดยปกติเราตอบกลับภายในหนึ่ง ถึงสอง วันทำการ เวลาตอบกลับอาจนานขึ้นในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดราชการ

การใช้งานและเครดิต

เครดิตชุดเดียว ใช้ได้ทั้งรูปภาพและวิดีโอ

ผู้เข้าสู่ระบบใช้ 10 เครดิตต่อภาพที่สำเร็จ งานภาพที่ล้มเหลวไม่คิดเครดิต ผู้เยี่ยมชมทดลองหนึ่งภาพได้

การประเมินงานวิดีโอขึ้นอยู่กับความยาว ความละเอียด พื้นที่ที่เลือก และสถานะบริการ ให้ตรวจสอบในผลิตภัณฑ์

การชำระเงินและยอดคงเหลือ

หากถูกเรียกเก็บเงินแล้วแต่ยังไม่ได้รับเครดิต ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ใช้ซื้อและรีเฟรชผลการชำระเงิน หากยังไม่ได้รับการยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อก่อนชำระเงินอีกครั้ง

Creem / Dodo Payments ดำเนินการชำระเงิน 550W ไม่เก็บข้อมูลบัตรทั้งหมดของคุณ

นโยบายการคืนเงิน

ส่งอีเมลถึง support@550wai.com จากอีเมลบัญชีของคุณ พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลของคำขอ เราจะตรวจสอบคำขอของคุณ และหากได้รับอนุมัติ จะสั่งให้ Creem หรือ Dodo Payments ดำเนินการคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ

ไฟล์และความเป็นส่วนตัว

เราไม่ใช้รูปภาพหรือวิดีโอที่อัปโหลดเพื่อฝึกโมเดล ไฟล์จะถูกเก็บไว้ในระยะเวลาจำกัด โปรดดาวน์โหลดผลลัพธ์โดยเร็ว ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับระยะเวลาเก็บรักษาและบริการที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผล