550W AI Labs

ฝ่ายสนับสนุน

ดูความช่วยเหลือเกี่ยวกับเครดิต การชำระเงิน การคืนเงิน และไฟล์ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุน

ติดต่อเรา support@550wai.com

โดยปกติเราตอบกลับภายในหนึ่ง ถึงสอง วันทำการ เวลาตอบกลับอาจนานขึ้นในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดราชการ

การใช้งานและเครดิต

เครดิตชุดเดียว ใช้ได้ทั้งรูปภาพและวิดีโอ

รูปภาพที่ประมวลผลสำเร็จแต่ละรูปใช้ 10 เครดิต หากส่งหรือประมวลผลไม่สำเร็จจะไม่หักเครดิต

คิดค่าบริการตามความยาวและความละเอียด: 1.3 เครดิต/วินาทีที่ 720p หรือต่ำกว่า, 1.6 เครดิต/วินาทีเหนือ 720p

การชำระเงินและยอดคงเหลือ

หากถูกเรียกเก็บเงินแล้วแต่ยังไม่ได้รับเครดิต ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ใช้ซื้อและรีเฟรชผลการชำระเงิน หากยังไม่ได้รับการยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อก่อนชำระเงินอีกครั้ง

Creem จะดำเนินการชำระเงินในหน้าถัดไป 550W ไม่เก็บข้อมูลบัตรของคุณทั้งหมด

นโยบายการคืนเงิน

ส่งอีเมลถึง support@550wai.com จากอีเมลบัญชีของคุณ พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลของคำขอ เราจะตรวจสอบคำขอของคุณ และหากได้รับอนุมัติ จะสั่งให้ Creem ดำเนินการคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ

ไฟล์และความเป็นส่วนตัว

เราไม่ใช้รูปภาพหรือวิดีโอที่อัปโหลดเพื่อฝึกโมเดล ไฟล์จะถูกเก็บไว้ในระยะเวลาจำกัด โปรดดาวน์โหลดผลลัพธ์โดยเร็ว ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับระยะเวลาเก็บรักษาและบริการที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผล