İade Politikası

Bu İade Politikası, bağımsız bir bireysel geliştirici tarafından işletilen eraser.550wai.com adresindeki 550W Video Eraser’da satın alınan krediler için iadelerin nasıl ele alındığını açıklar. Hizmet Şartlarımızın bir parçasıdır ve onlarla birlikte okunmalıdır. Ödemeler ve iadeler, satın alımınız için merchant of record (yetkili satıcı) olarak hareket eden Creem tarafından işlenir. Bu nedenle, ödeme banka veya kart ekstrenizde "CREEM.IO" veya "Creem" olarak görünebilir ve geçerli vergilerin tahsil edilip ödenmesinden Creem sorumludur.

İade Uygunluğu

Satın alımınızdan itibaren yedi (7) gün içinde iade talep edebilirsiniz. İade edilebilir tutar, talebinizi işleme aldığımız anda henüz kullanmadığınız kredilerin değeriyle sınırlıdır. İade talep etmek için hesabınızla ilişkili e-posta adresinden support@550wai.com aracılığıyla bize ulaşın. Bu Politika’daki hiçbir şey, geçerli emredici hukuk uyarınca tüketici olarak sahip olabileceğiniz yasal cayma veya iade hakkını etkilemez.

İade Edilemeyen Tutarlar

Hâlihazırda kullanılmış krediler — yani tamamlanmış veya devam eden işleme görevlerinde harcanan krediler — iade edilemez; çünkü ilgili işleme maliyeti zaten oluşmuştur. Satın alımdan yedi (7) günden fazla süre sonra yapılan talepler, geçerli emredici hukuk iadeyi gerektirmediği sürece genellikle uygun değildir.

İade Nasıl Talep Edilir

Hesabınızın e-posta adresinden support@550wai.com adresine sipariş numaranızı ve talebinizin nedenini içeren bir e-posta gönderin. Talebinizi inceleyeceğiz ve onaylanırsa Creem’e iadeyi orijinal ödeme yönteminize yapması için talimat vereceğiz.

İşleme Süresi

İade taleplerini, alındıktan sonra üç (3) iş günü içinde incelemeyi hedefleriz. Bir talep onaylandıktan sonra iade, merchant of record olarak Creem tarafından işlenir ve orijinal ödeme yönteminize yapılır.

İadenizin Ulaşma Süresi

Onaylanan iadeler orijinal ödeme yönteminize iade edilir ve bankanıza veya kart ihraççınıza bağlı olarak görünmesi genellikle beş (5) ila on (10) iş günü sürer. Bu süreden sonra onaylanmış bir iadeyi almadıysanız support@550wai.com adresinden bize ulaşın.

Bize Ulaşın: support@550wai.com

Son güncelleme: 2026-06-16