นโยบายการคืนเงิน

นโยบายการคืนเงินนี้อธิบายวิธีดำเนินการคืนเงินสำหรับเครดิตที่ซื้อจาก 550W Watermark & Text Eraser ที่ eraser.550wai.com ซึ่งดำเนินการโดย 550W AI Labs นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการให้บริการของเราและควรอ่านควบคู่กัน การชำระเงินและการคืนเงินดำเนินการโดย Creem หรือ Dodo Payments ซึ่งเป็นผู้ขายที่ได้รับอนุญาตและรับผิดชอบธุรกรรม (merchant of record) สำหรับการซื้อของคุณ

คุณสมบัติการคืนเงิน

คุณสามารถขอคืนเงินได้ภายในสิบสี่ (14) วันนับจากการซื้อ จำนวนที่คืนได้จำกัดไว้ที่มูลค่าของเครดิตที่คุณยังไม่ได้ใช้ ณ เวลาที่เราดำเนินการคำขอ หากต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อเราที่ support@550wai.com จากอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ไม่มีข้อความใดในนโยบายนี้ที่กระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายในการยกเลิกหรือขอคืนเงินที่คุณอาจมีในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมายบังคับที่ใช้บังคับ

จำนวนที่คืนไม่ได้

เครดิตที่ใช้ไปกับงานประมวลผลที่เสร็จสมบูรณ์และสำเร็จ หรือการประมวลผลอื่นที่ต้องชำระค่าบริการ จะไม่สามารถขอคืนได้ เนื่องจากมีต้นทุนการประมวลผลเกิดขึ้นแล้ว คำขอที่ยื่นเกินสิบสี่ (14) วันหลังการซื้อโดยทั่วไปไม่เข้าเกณฑ์ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับที่ใช้บังคับกำหนดให้คืนเงิน งานรูปภาพจะหักเครดิตหลังจากบันทึกผลลัพธ์ที่สำเร็จแล้วเท่านั้น การส่งหรือประมวลผลที่ล้มเหลวจะไม่ถูกเรียกเก็บ ไม่มีการเรียกเก็บเครดิตสำหรับงานรูปภาพที่ล้มเหลวในการตรวจสอบ แปลงรูปแบบ ส่งงาน ประมวลผลโดยผู้ให้บริการ หรือประมวลผลภายในระบบ

วิธีขอคืนเงิน

ส่งอีเมลถึง support@550wai.com จากอีเมลบัญชีของคุณ พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลของคำขอ เราจะตรวจสอบคำขอของคุณ และหากได้รับอนุมัติ จะสั่งให้ Creem หรือ Dodo Payments ดำเนินการคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ

ระยะเวลาดำเนินการ

เรามุ่งตรวจสอบคำขอคืนเงินภายในสาม (3) วันทำการนับจากที่ได้รับ เมื่อคำขอได้รับอนุมัติแล้ว การคืนเงินจะดำเนินการโดย Creem หรือ Dodo Payments ในฐานะ merchant of record และคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ

ระยะเวลาที่จะได้รับการคืนเงิน

การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ และโดยทั่วไปใช้เวลาห้า (5) ถึงสิบ (10) วันทำการจึงจะปรากฏ ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ หากพ้นช่วงเวลานี้แล้วคุณยังไม่ได้รับการคืนเงินที่อนุมัติ โปรดติดต่อเราที่ support@550wai.com

ติดต่อเรา: support@550wai.com