Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как 550W Video Eraser («мы») собирает, использует, раскрывает, хранит и защищает вашу информацию при доступе к нашему онлайн-сервису на eraser.550wai.com («Сервис») или его использовании — онлайн-инструменту для удаления вшитых субтитров и водяных знаков из видео и восстановления фона. Сервис управляется независимым индивидуальным разработчиком. Создавая учётную запись или используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику и согласны с описанными в ней практиками. Если вы не согласны, не используйте Сервис.
Информация, которую мы собираем
Мы собираем следующие категории информации: (1) Данные учётной записи — при входе через нашего поставщика аутентификации Supabase мы получаем ваш адрес электронной почты и уникальный идентификатор учётной записи. (2) Предоставляемый вами контент — видео, которые вы загружаете для обработки, и получаемые выходные файлы. (3) Данные об использовании и устройстве — например, ваш приблизительный регион, тип устройства и браузера, посещённые страницы и кредиты, израсходованные на каждую задачу; частично собираются с помощью веб-аналитики с использованием файлов cookie или аналогичных технологий. (4) Платёжные данные — мы не собираем и не храним полные данные вашей платёжной карты; платежи обрабатывает Creem, который выступает merchant of record (зарегистрированным продавцом) и обрабатывает ваши платёжные данные в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности и стандартами безопасности, соответствующими PCI-DSS.
Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию для аутентификации учётной записи, обработки отправленных вами видео и предоставления и возможности скачивания результатов, ведения баланса кредитов, оказания поддержки, эксплуатации, анализа и улучшения Сервиса, выявления и предотвращения мошенничества, злоупотреблений и инцидентов безопасности, а также для соблюдения применимых правовых обязательств. Мы не продаём вашу персональную информацию и не используем загруженные вами видео для обучения моделей.
Хранение данных
Загруженные исходные видео и обработанные выходные видео хранятся один (1) день, после чего автоматически и безвозвратно удаляются; они не хранятся долгосрочно. Если вы удалите учётную запись, её данные хранятся семь (7) дней, а затем безвозвратно удаляются, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения требуется для соблюдения юридических, налоговых, бухгалтерских обязательств или для предотвращения мошенничества. Прочую информацию мы храним только в течение срока, необходимого для целей, описанных в настоящей Политике.
Раскрытие и сторонние сервисы
Мы передаём информацию только в объёме, необходимом для работы Сервиса, следующим категориям поставщиков, каждый из которых действует в соответствии со своими обязательствами по конфиденциальности и безопасности: Supabase (вход и аутентификация личности); our dedicated servers (video processing infrastructure); Creem (обработка платежей и merchant of record); и наш поставщик веб-аналитики, использующий файлы cookie или аналогичные технологии для измерения трафика. Мы также можем раскрывать информацию, когда этого требует закон, для исполнения наших соглашений либо для защиты прав, собственности или безопасности наших пользователей или третьих лиц. Мы не продаём и не сдаём в аренду вашу персональную информацию.
Безопасность данных
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты вашей информации, включая шифрование при передаче (HTTPS) и контроль доступа. Однако ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Мы ограничиваем срок хранения данных, как описано выше, чтобы снизить риски.
Ваши права и выбор
В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право на доступ к своей персональной информации, её исправление, обновление или удаление, на возражение против определённой обработки или её ограничение, на переносимость данных и на отзыв согласия, если обработка основана на согласии. Вы можете удалить учётную запись в любое время. Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, Великобритании или иной юрисдикции с применимыми законами о защите данных, вы сохраняете все императивные права, предоставленные вам GDPR, GDPR Великобритании и местными законами; ничто в настоящей Политике или в положениях о применимом праве наших Условий не ограничивает эти императивные права. Для реализации любого права свяжитесь с нами по адресу support@550wai.com. Вы также вправе подать жалобу в местный надзорный орган.
Файлы cookie и аналитика
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для необходимых целей, например для сохранения вашего входа в систему, а также в аналитических целях — чтобы понимать, как используется Сервис, и улучшать его. Вы можете управлять файлами cookie или отключать их в настройках браузера; отключение некоторых из них может повлиять на вход или другие функции Сервиса.
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы, запросы или жалобы относительно настоящей Политики конфиденциальности или вашей персональной информации, свяжитесь с нами по адресу support@550wai.com.
Последнее обновление: 2026-06-16