Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana 550W Video Eraser ("kami") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan layanan online kami di eraser.550wai.com ("Layanan"), sebuah alat video online yang menghapus subtitle tertanam dan watermark dari video serta merekonstruksi latar belakang. Layanan dioperasikan oleh pengembang individu independen. Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan ini serta menyetujui praktik yang dijelaskan di dalamnya. Jika tidak setuju, jangan gunakan Layanan.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan kategori informasi berikut: (1) Informasi akun — saat Anda masuk melalui penyedia autentikasi kami, Supabase, kami menerima alamat email dan pengenal akun unik Anda. (2) Konten yang Anda berikan — video yang Anda unggah untuk diproses dan file keluaran yang dihasilkan. (3) Informasi penggunaan dan perangkat — seperti perkiraan wilayah Anda, jenis perangkat dan peramban, halaman yang dikunjungi, serta kredit yang dipakai setiap tugas, sebagian dikumpulkan melalui analitik web menggunakan cookie atau teknologi serupa. (4) Informasi pembayaran — kami tidak mengumpulkan atau menyimpan data lengkap kartu Anda; pembayaran diproses oleh Creem, yang bertindak sebagai merchant of record (pedagang tercatat) dan menangani data pembayaran Anda berdasarkan kebijakan privasinya sendiri serta standar keamanan yang mematuhi PCI-DSS.
Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk mengautentikasi akun, memproses video yang Anda kirim serta mengirimkan dan memungkinkan Anda mengunduh hasilnya, mengelola saldo kredit Anda, memberikan dukungan pelanggan, mengoperasikan, menganalisis, dan meningkatkan Layanan, mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan insiden keamanan, serta mematuhi kewajiban hukum yang berlaku. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda dan tidak menggunakan video yang Anda unggah untuk melatih model.
Penyimpanan Data
Video sumber yang diunggah dan video keluaran yang diproses disimpan selama satu (1) hari lalu dihapus secara otomatis dan permanen; tidak disimpan dalam jangka panjang. Jika Anda menghapus akun, data akun disimpan selama tujuh (7) hari lalu dihapus permanen, kecuali jika periode penyimpanan lebih lama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, pajak, akuntansi, atau pencegahan penipuan. Informasi lain hanya kami simpan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini.
Pengungkapan dan Layanan Pihak Ketiga
Kami membagikan informasi hanya sejauh diperlukan untuk mengoperasikan Layanan, kepada kategori penyedia berikut, masing-masing bertindak sesuai komitmen privasi dan keamanannya: Supabase (masuk dan autentikasi identitas); our dedicated servers (video processing infrastructure); Creem (pemrosesan pembayaran dan merchant of record / pedagang tercatat); dan penyedia analitik web kami, yang menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk mengukur lalu lintas. Kami juga dapat mengungkapkan informasi bila diwajibkan oleh hukum, untuk menegakkan perjanjian kami, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan pengguna kami atau pihak lain. Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang memadai untuk melindungi informasi Anda, termasuk enkripsi saat transit (HTTPS) dan kontrol akses. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut. Kami membatasi penyimpanan data seperti dijelaskan di atas untuk mengurangi risiko.
Hak dan Pilihan Anda
Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin berhak mengakses, mengoreksi, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda, menolak atau membatasi pemrosesan tertentu, meminta portabilitas data, dan menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan. Anda dapat menghapus akun kapan saja. Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, atau yurisdiksi lain dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, Anda mempertahankan semua hak wajib yang diberikan oleh GDPR, GDPR Inggris, dan undang-undang setempat; tidak ada dalam Kebijakan ini atau klausul hukum yang mengatur dalam Ketentuan kami yang membatasi hak wajib tersebut. Untuk menggunakan hak apa pun, hubungi kami di support@550wai.com. Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas setempat.
Cookie dan Analitik
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk tujuan penting, seperti menjaga Anda tetap masuk, dan untuk tujuan analitik guna memahami cara Layanan digunakan dan meningkatkannya. Anda dapat mengontrol atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban; menonaktifkan sebagian dapat memengaruhi proses masuk atau fitur Layanan lainnya.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau informasi pribadi Anda, hubungi kami di support@550wai.com.
Terakhir diperbarui: 2026-06-16