धनवापसी नीति

यह रिफ़ंड नीति बताती है कि eraser.550wai.com पर 550W Watermark & Text Eraser से खरीदे गए क्रेडिट का रिफ़ंड कैसे किया जाता है। इस सेवा का संचालन 550W AI Labs करता है। यह नीति हमारी सेवा की शर्तों का हिस्सा है और इसे उनके साथ पढ़ा जाना चाहिए। भुगतान और रिफ़ंड Creem या Dodo Payments संभालते हैं, जो आपकी खरीद के अधिकृत विक्रेता (merchant of record) के रूप में काम करते हैं।

रिफ़ंड की योग्यता

आप अपनी खरीदारी के चौदह (14) दिनों के भीतर रिफ़ंड का अनुरोध कर सकते हैं। रिफ़ंड की जा सकने वाली राशि उन क्रेडिट के मूल्य तक सीमित है, जिनका आपने अभी तक इस्तेमाल नहीं किया है, जब तक कि हम आपके अनुरोध को प्रोसेस नहीं करते। रिफ़ंड का अनुरोध करने के लिए, अपने अकाउंट से जुड़े ईमेल पते से support@550wai.com पर हमसे संपर्क करें। इस नीति में कुछ भी लागू अनिवार्य कानून के तहत एक उपभोक्ता के रूप में आपके पास वापसी या धनवापसी के किसी भी वैधानिक अधिकार को प्रभावित नहीं करता है।

रिफ़ंड नहीं की जा सकने वाली राशि

पहले से ही सफलतापूर्वक पूरा किए गए या अन्यथा बिल योग्य प्रसंस्करण द्वारा उपयोग किए गए क्रेडिट रिफ़ंड योग्य नहीं हैं क्योंकि संबंधित प्रसंस्करण लागत खर्च की गई है। एक सफल परिणाम संग्रहीत होने के बाद ही छवि क्रेडिट काटे जाते हैं; छवि सत्यापन, रूपांतरण, सबमिशन, प्रदाता प्रसंस्करण या आंतरिक प्रसंस्करण का शुल्क नहीं लिया जाता है। खरीदारी के चौदह (14) दिनों से अधिक समय बाद किए गए अनुरोध आमतौर पर योग्य नहीं होते हैं, सिवाय इसके कि जहां लागू अनिवार्य कानून के लिए धनवापसी की आवश्यकता होती है।

रिफ़ंड का अनुरोध कैसे करें

अपने ऑर्डर नंबर और आपके अनुरोध की वजह सहित अपने अकाउंट के ईमेल पते से support@550wai.com को एक ईमेल भेजें। हम आपके अनुरोध पर गौर करेंगे और अगर यह मंज़ूर हो जाता है, तो Creem या Dodo Payments को यह निर्देश देंगे कि वह आपकी मूल भुगतान विधि पर रिफ़ंड जारी करे।

प्रॉसेसिंग का समय

हम अनुरोध मिलने के तीन (3) कामकाजी दिनों के भीतर रिफ़ंड अनुरोधों की समीक्षा करने का लक्ष्य रखते हैं। मंज़ूरी मिलने के बाद Creem या Dodo Payments, खरीद के अधिकृत विक्रेता (merchant of record) के रूप में, रिफ़ंड प्रोसेस करता है और राशि आपकी मूल भुगतान विधि पर लौटाई जाती है।

अपना रिफ़ंड पाने का समय

स्वीकृत रिफ़ंड आपकी मूल भुगतान विधि में वापस कर दिए जाते हैं और आमतौर पर आपके बैंक या कार्ड जारीकर्ता के आधार पर दिखाई देने में पाँच (5) से दस (10) कामकाजी दिन लगते हैं। अगर आपको इस अवधि के बाद मंज़ूर किया गया रिफ़ंड नहीं मिला है, तो कृपया हमसे support@550wai.com पर संपर्क करें ।

हमसे संपर्क करें: support@550wai.com