Política de Privacidad

Esta política de privacidad explica cómo 550W Watermark & Text Eraser trata la información cuando utilizas el servicio.

Información que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información: (1) Información de la cuenta: cuando inicias sesión a través de nuestro proveedor de autenticación, Supabase, recibimos tu dirección de correo electrónico y un identificador único de cuenta. (2) Contenido que proporcionas: imágenes y vídeos que subes para procesar, miniaturas generadas, archivos de imagen convertidos cuando sea necesario, tareas de procesamiento y archivos resultantes. (3) Información de uso y dispositivo: como tu región aproximada, el tipo de dispositivo y navegador, las páginas que visitas y los créditos consumidos por cada tarea, recopilada en parte mediante análisis web con cookies o tecnologías similares. (4) Información de pago: no recopilamos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta; los pagos los procesa Creem o Dodo Payments, que actúa como comerciante registrado (merchant of record) y trata tus datos de pago conforme a su propia política de privacidad y a estándares de seguridad conformes con PCI-DSS. Los datos de uso también incluyen el estado de las tareas.

Cómo usamos tu información

Usamos tu información para autenticar tu cuenta; validar, convertir cuando sea necesario, procesar, mostrar y entregar las imágenes y vídeos que envías; generar miniaturas para la lista de tareas; gestionar tu saldo de créditos; ofrecer asistencia; operar y mejorar el Servicio; detectar y prevenir fraudes, abusos, archivos no seguros e incidentes de seguridad; y cumplir las obligaciones legales. No vendemos tus datos personales ni usamos las imágenes o vídeos que subes para entrenar modelos. También usamos estos datos para analizar el Servicio.

Conservación de los datos

Los archivos subidos y los resultados generados se conservan solo durante el tiempo necesario para prestar el Servicio y cumplir obligaciones legales aplicables. El plazo depende del archivo y de la tarea.

Divulgación y servicios de terceros

Compartimos información solo en la medida necesaria para operar el Servicio, con las siguientes categorías de proveedores, cada uno conforme a sus propios compromisos de privacidad y seguridad: Supabase (inicio de sesión y autenticación de identidad); nuestros servidores dedicados (infraestructura de procesamiento de vídeo); Creem o Dodo Payments (procesamiento de pagos y comerciante registrado / merchant of record); y nuestro proveedor de análisis web, que usa cookies o tecnologías similares para medir el tráfico. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para hacer cumplir nuestros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios o de terceros. No vendemos ni alquilamos tu información personal. Para borrar elementos de imágenes, los datos de la imagen pueden enviarse a TextIn, nuestro proveedor de procesamiento de imágenes. TextIn recibe únicamente los datos de imagen y la información técnica necesaria para realizar el procesamiento solicitado. Utilizamos infraestructura dedicada y servicios en la nube para procesar vídeos y entregar archivos. TextIn se utiliza para la eliminación de marcas de agua y texto de imágenes que solicitas.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información, incluido el cifrado en tránsito (HTTPS) y controles de acceso. No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Limitamos la conservación de datos como se describe arriba para reducir riesgos.

Tus derechos y opciones

Según tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal, a oponerte o restringir ciertos tratamientos, a solicitar la portabilidad de los datos y a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otra jurisdicción con leyes de protección de datos aplicables, conservas todos los derechos imperativos que te otorgan el RGPD, el RGPD del Reino Unido y tus leyes locales; nada en esta Política ni en las cláusulas de ley aplicable de nuestros Términos limita esos derechos imperativos. Para ejercer cualquier derecho, contáctanos en support@550wai.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control local.

Cookies y análisis

Usamos cookies y tecnologías similares con fines esenciales, como mantener tu sesión iniciada, y con fines analíticos para entender cómo se usa el Servicio y mejorarlo. Puedes controlar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador; desactivar algunas puede afectar al inicio de sesión u otras funciones del Servicio.

Contáctanos

Si tienes preguntas, solicitudes o reclamaciones sobre esta Política de Privacidad o tu información personal, contáctanos en support@550wai.com.

Figma

Solo se sube la imagen seleccionada para procesarla en la nube. Se requieren una cuenta 550W y créditos del sitio web.

Figma guarda localmente las credenciales de conexión y los identificadores de tareas recientes. Al desconectar se borran las credenciales; los archivos en la nube siguen la política de conservación del sitio. Se conserva la capa original. Revisa el resultado de IA antes de usarlo.